Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – CyberSkillHub

Gültig ab 2025
CyberSkillHub
Bundeshaus
Bundesplatz 3
3003 Bern, Schweiz
Telefon: +41762527393
Business ID: CHE-082.199.171

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für sämtliche Angebote von CyberSkillHub auf der Domain cyberskillhub.pro im Bereich IT-Sicherheits- und Cybersecurity-Literacy-Kurse für Privatpersonen und Mitarbeitende von Unternehmen sowie für begleitende Informationsprodukte und Waren.

2. Leistungen

2.1 IT-Sicherheits- und Cybersecurity-Literacy-Kurse für Privatpersonen

Interaktive Online- und Präsenzkurse zur Steigerung des Bewusstseins und der Kenntnisse im Bereich IT-Sicherheit.

2.2 IT-Sicherheits- und Cybersecurity-Literacy-Kurse für Mitarbeitende von Unternehmen

Maßgeschneiderte Schulungen für Teams, inklusive Fallstudien, Praxistrainings und Zertifikaten.

2.3 Informationsprodukte

Digitale Leitfäden und Whitepaper zu aktuellen IT-Sicherheitsthemen als Download.

2.4 Waren

Gedruckte Handbücher, Merchandise-Artikel und Lernmaterialien.

3. Vertragsschluss

Der Vertrag kommt durch Annahme Ihrer Bestellung seitens CyberSkillHub zustande. Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer. Die Zahlung erfolgt per den bei der Buchung angegebenen Zahlungsarten.

5. Rückerstattungsrichtlinie

CyberSkillHub bietet eine kundenorientierte Handhabung von Rückerstattungen. Bitte nutzen Sie für Anfragen unser Kontaktformular.

5.1 Kurse

Sie können bis 7 Kalendertage vor Kursbeginn 100 % des Kursbetrags zurückerhalten. Nach Ablauf dieser Frist ist eine Rückerstattung ausgeschlossen, da wir Ressourcen für Ihre Teilnahme reservieren. Ein kostenfreier Transfer Ihres Teilnahmerechts auf eine andere Person oder auf einen Folgetermin ist bis 3 Tage vor Kursstart möglich.

5.2 Informationsprodukte

Bei digitalen Downloads besteht aufgrund des Sofortzugangs und der unveränderlichen Bereitstellung kein Rückgaberecht. Diese Regelung dient der Wahrung der Qualität und Urheberrechte.

5.3 Waren

Waren können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt in ungebrauchtem, originalverpacktem Zustand zurückgegeben werden. Nach Prüfung senden wir Ihnen den Betrag über die gewählte Zahlungsart zurück. Bitte legen Sie der Rücksendung eine Kopie der Bestellbestätigung bei.

6. Übertragbarkeit von Leistungen

Teilnahmeplätze und gebuchte Angebote können bis 3 Tage vor Leistungsbeginn auf Dritte übertragen werden. Voraussetzung ist die vorherige schriftliche Mitteilung über unser Kontaktformular und die Zustimmung von CyberSkillHub.

7. Haftungsbeschränkung

CyberSkillHub haftet nur für Schäden aus grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz. Die Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen wird ausgeschlossen, sofern keine vertragswesentlichen Pflichten betroffen sind.

8. Kontakt

Bei Fragen wenden Sie sich bitte an:
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